Hola

Bueno, veamos ese reporte.

Recuerda seguir estos pasos para la reparación.

1. Ver los archivos ocultos de tu sistema
2. Desactivar la restauración del sistema
3. Iniciar el sistema en el modo «a prueba de fallos» o «modo seguro»

Deberás marcar estas líneas en el Hijackthis para reparar:

• O3 - Toolbar: (no name) - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - (no file)
• O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] rundll32.exe EGDACCESS_1058.dll,InstantAccess
• O16 - DPF: {01111E00-3E00-11D2-8470-0060089874ED} (Support.com SmartIssue) - http://sprtsoft.redirectme.net:6000/sdccommon/download/tgctlsi.cab
• O16 - DPF: {26D73573-F1B3-48C9-A989-E6CE071957A1} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1057_XP.cab
• O16 - DPF: {BFC9677B-8006-4336-9D49-2C797AEFCB9E} - http://akamai.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1058_XP.cab
• O20 - Winlogon Notify: ckpNotify - C:\WINDOWS\SYSTEM32\ckpNotify.dll

Si los encuentras, deberás borrar estos archivos y carpetas:

• C:\WINDOWS\system32\EGDACCESS_1057.dll
• C:\WINDOWS\SYSTEM32\ckpNotify.dll

Después de haber hecho esas reparaciones, no estaría de más que ejecutaras estas otras aplicaciones por si se le ha pasado algo al HijackThis:

• Ad-aware SE
• Disck Cleaner
• Spybot Search and Destroy
• RegSeeker. De este programa deberás usar principalmente la opción de «limpiar el registro»

Tras estos pasos y reparaciones, cuéntanos como evoluciona el tema.

Felicidad