Buenas.....
Primero que nada, podrias comenzar por instalar la version mas actual (5.0.388)
Si es la version "Pro" deberia tener una especie de firewall integrado, la version Personal no recuerdo bien si la tiene, aun asi, si dentro de las opciones del AVP no consigues nada referente a un firewall, chequeo HTTP/FTP o similares, lo que puedes hacer luego de instalar el AVP ejecutas el
Winsockfix a ver si se recupera la conexion
Salu2